শর্ত ও নিয়মাবলী

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই শর্তাবলী 7u7a প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এগুলো আপনার (ব্যবহারকারী) এবং 7u7a-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশে সম্মত না হন, তাহলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১. শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, তহবিল জমা দিয়ে, বা 7u7a প্ল্যাটফর্মে অফার করা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যেকোনো সংশোধনীর পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণযোগ্যতার ইঙ্গিত দেয়।

এই শর্তগুলি 7u7a-তে পাওয়া সমস্ত পণ্য ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্র্যাশ গেম এবং যেকোনো প্রমোশনাল অফার। অতিরিক্ত পণ্য-নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে এবং অংশগ্রহণের সময় জানানো হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

7u7a প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 7u7a কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং পরিষেবায় অ্যাক্সেস করার জন্য বাসিন্দা বা আইনত অনুমতিপ্রাপ্ত হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি 7u7a বা কোনো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের পূর্বে নিষিদ্ধ বা স্থগিত সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা কোনো সংগঠিত সিন্ডিকেটের অংশ হিসেবে কাজ করতে পারবেন না।

7u7a যেকোনো সময় যোগ্যতা যাচাই করার এবং যোগ্যতা নিশ্চিত করা না গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই মানদণ্ড পূরণে অক্ষম ব্যক্তিদের নিবন্ধন গ্রহণ করি না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যক্তি 7u7a-তে শুধুমাত্র একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে এবং যেকোনো মুলতুবি ব্যালেন্স বা বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। একটি একক অ্যাকাউন্ট রাখা প্ল্যাটফর্মের নিয়ম এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ের শর্ত উভয়ই।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

7u7a উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা নির্দিষ্ট প্রমোশনাল অফারে অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে বলতে পারে। গ্রহণযোগ্য KYC নথিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• বাংলাদেশ নির্বাচন কমিশন কর্তৃক জারি করা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• বৈধ বাংলাদেশি পাসপোর্ট
• BRTA কর্তৃক জারি করা ড্রাইভিং লাইসেন্স
• ঠিকানার প্রমাণ (সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা তিন মাসের বেশি পুরনো নয় এমন ব্যাংক বিবৃতি)

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। 7u7a কখনো ফোন, ইমেইল বা অন্য কোনো মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, অবিলম্বে এই সাইটের ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. জমা ও উত্তোলন

7u7a-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন প্ল্যাটফর্মে তালিকাভুক্ত অনুমোদিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হতে হবে। আপনার 7u7a অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিল অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হবে।

জমার শর্তাবলী

গৃহীত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। জমা দিয়ে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• তহবিল আইনগতভাবে প্রাপ্ত এবং আপনার নিজের সম্পত্তি।
• আপনি প্ল্যাটফর্মটি অর্থ পাচার বা কোনো আর্থিক জালিয়াতির জন্য ব্যবহার করছেন না।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলন KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• উত্তোলনের অনুমতি পাওয়ার আগে বোনাস তহবিলকে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত যাচাইকরণ পরীক্ষা সাপেক্ষে অনুমোদনের 24-48 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• 7u7a একটি একক লেনদেনে ৳20,000-এর উপরে যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত পরিচয় নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7u7a নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন, যা অফারটি উপস্থাপন করার সময় প্রদর্শিত হবে। প্ল্যাটফর্মের সমস্ত প্রমোশনাল অফারে নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস স্ট্যাকিং বা অপব্যবহার নিষিদ্ধ।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারীদের জন্য উপলব্ধ এবং একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• সমস্ত বোনাস তহবিল উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরিত হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক প্রতিটি অফারে উল্লেখ করা হয়।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিনে জমা বোনাস তহবিলের মতো একই বাজি ধরার শর্ত থাকে, যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়।
• 7u7a পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশনাল অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

যে খেলোয়াড়দের বোনাস সিস্টেম শোষণ করতে, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার করতে বা অন্যথায় খারাপ বিশ্বাসে কাজ করতে দেখা যায়, তাদের বোনাস বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো ব্যালেন্সের ফেরত ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 7u7a প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• একই সময়ে প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা করা।
• KYC যাচাইকরণের সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা চুরি করা পরিচয় নথি প্রদান করা।
• মানব খেলোয়াড়দের জন্য নয় এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ-ফিক্সিং, অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলিত হওয়া, বা খেলা বা বেটিং বাজারে যেকোনো ধরনের সংগঠিত প্রতারণা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অবকাঠামো রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, হ্যাক বা ব্যাহত করার চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার, আর্থিক জালিয়াতি, বা দুর্নীতি-বিরোধী বিধিবিধান লঙ্ঘনের সমতুল্য যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।

7u7a উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করা হয় এবং আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম দ্বারা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে দিনে 24 ঘণ্টা ধারাবাহিকভাবে পর্যালোচনা করা হয়।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

7u7a বাংলাদেশের সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া একটি বিনোদনের ফর্ম হওয়ার উদ্দেশ্যে; এটি কখনই আয়ের উৎস হিসেবে বা হারানো অর্থ ফিরে পেতে অনুসরণ করা উচিত নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সম্পদ সরবরাহ করি:

• জমার সীমা এবং সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ যা খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে স্বাধীনভাবে সেট করতে পারেন।
• স্বেচ্ছামূলক স্ব-বর্জন সময়কাল 24 ঘণ্টা থেকে অনির্দিষ্টকালীন স্থগিতাদেশ পর্যন্ত, আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধে উপলব্ধ।
• রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি যা খেলোয়াড়দের সতর্ক করে যখন তারা দীর্ঘ সময়ের জন্য লগইন করা থাকেন।

7u7a সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য 21 বছরের ন্যূনতম বয়স কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়ার অভ্যাস আর্থিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতি করছে, আমরা আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুসন্ধানের জন্য, এই পৃষ্ঠার ফুটারে তালিকাভুক্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. মেধাস্বত্ব

7u7a প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড এবং সফটওয়্যার সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 7u7a বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত। 7u7a-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া এই প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

7u7a ব্র্যান্ডের নাম, লোগো এবং সংশ্লিষ্ট চিহ্নগুলি এই প্ল্যাটফর্মের ট্রেডমার্ক। যেকোনো ট্রেডমার্কের অননুমোদিত ব্যবহার লঙ্ঘন গঠন করে এবং আইনি কার্যধারার ফলে হতে পারে। ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7u7a আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের চলমান ব্যবহারেরসময় সংগ্রহ করা সমস্ত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। 7u7a ব্যবহার করে, আপনি সেই নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

আপনার তথ্য শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না, তবে আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় হলে বা আমাদের পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় হলে (উদাহরণস্বরূপ, পেমেন্ট প্রসেসর এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী) ব্যতিক্রম। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করুন।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 7u7a, এর পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং অ্যাফিলিয়েটরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, পরিণামী, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, বেটিং ফলাফল, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, পরিষেবা বাধা বা আপনার নিজের পরিচয়পত্র সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার ফলে অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস থেকে ক্ষতি সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

7u7a প্ল্যাটফর্মটি 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে সরবরাহ করে। আমরা গ্যারান্টি দিই না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির জন্য ব্যবহারকারীদের কাছে দায় না নিয়ে যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১১. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

7u7a যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, আমরা এই নথির শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব। আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ফাইলে থাকা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমেও অবহিত করতে পারি, যেখানে ব্যবহারিক। পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

কোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে 7u7a প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। 7u7a প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়ায় পাঠানো হবে। আপনি এই সাইটের ফুটারে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সমস্যার স্পষ্ট বিবরণ এবং আপনি যে সমাধান খুঁজছেন তা দিয়ে একটি বিরোধ শুরু করতে পারেন।

7u7a প্রাপ্তির 14 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত বিরোধ সমাধান করার লক্ষ্য রাখে। যদি আমাদের অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানো না যায়, তাহলে বিষয়টি একটি স্বাধীন সালিশ সংস্থায় পাঠানো হতে পারে। ব্যবহারকারীরা কোনো বাহ্যিক আইনি প্রতিকার অনুসরণ করার আগে অভ্যন্তরীণ সমাধান প্রক্রিয়া শেষ করতে সম্মত হন।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অনুগ্রহ করে 7u7a সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সহায়তা করতে চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।

আপনি এই পৃষ্ঠার ফুটারে প্রদর্শিত ইমেইল ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে কোনো সাপোর্ট যোগাযোগে আপনার পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করবেন না। আমাদের টিম কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।